Игрушка продает товары в супермаркетах?

Современные магазины — это важно. А для поддержания кокуренции должно быть красиво и модно. Не так давно компания Amazon открыла розничный магазин без продавцов, касс и прочих анахронизмов, а сейчас вот подоспел и ещё один высокотехнологичный магазин с дополненной реальностью.

Каждый товар имеет точную историю, о которой можно рассказать покупателю.

Карло Ратти директор Senseable City Lab

Все товары в суперсовременном интерактивном магазине не просто разложены по ингредиентам. Виноград, например, лежит рядом с вином и изюмом, а рядом с консервированными овощами лежат свежие. Над всеми прилавками разместили длинные дисплеи. Но и не в этом основная суть изобретения.

Игрушка продает товары в супермаркете

В конце декабря в Милане открылся специализированный супермаркет Coop, разработанный лабораторией Senseable City Lab Массачусетского технологического института. Профессор Карло Ратти разработал концепцию магазина для того, чтобы люди, по его словам, могли не просто зайти и купить первое, что им попало под руку, а вдумчиво ознакомиться с ассортиментом. Кроме цены, узнать о продукте больше, выяснить, насколько он полезен, а уже затем и отнести его на кассу.

«Супермаркет Будущего» включает в себя интерактивные столы с едой, умные полки и визуализацию данных в режиме реального времени. Указывая рукой в нужную сторону, покупатели моментально получают информирмацию о происхождении и характеристиках конкретных продуктов питания и цены. Это способствует формированию более информированных привычек потребления.

А выдаст Вам товары промышленный робот, а не обычный уставший продавец.

Как устроен «Супермаркет Будущего»

Над товаром расположены длинные светотражающие экраны. Они же — дисплеи и сообщают вам о каждом товаре с помощью дополненной реальности и датчиков.

Достаточно поднести к ним интересующий вас продукт, как датчики движения и сенсор Kinect от Microsoft его тут же распознают, а затем выдадут необходимую информацию о товаре, покажут пищевую ценность, укажут на присутствие аллергенов, если они имеются, покажут, как его производят, и сообщат об использовании пестицидов.

Когда вы берете помидор в продуктовом магазине, вы можете судить о его спелости. Вы не можете сказать многое другое, просто взглянув на него. Но у помидора есть целая предыстория — от куста, на котором он вырос, до углекислоого газа, который он вырабатывал на ферме и химической обработки, которую он получил. «Супермаркет будущего» рассказывает Вам эту предысторию. Для любого товара, который Вас заинтересовал.

Супермаркет Rewe в Кельне без касс

Продолжение идея получила совсем недавно, в октябре 2021 г.

Магазин предлагает гибридную модель, потому что покупатели также смогут оплачивать свои товары, как обычно, через кассу, если захотят.

Майкл Габай, генеральный директор Trigo

Rewe, немецкая группа супермаркетов, предлагает покупателям совершать покупки без кассы в супермаркете в Кельне. Супермаркет предлагает «первую в Германии автономную розничную торговлю без касс в реальных условиях». Реализованы продажи, благодаря сотрудничеству с израильской технологической компанией Trigo.

в Германии действуют строгие правила в отношении личной жизни. Вместо биометрических данных или распознавания лиц, покупатели сканируют QR-код при входе в магазин. Система Trigo связывает покупателя с «анонимным ID». Далее, камеры и искусственный интеллект отслеживают анонимных покупателей и их выбор продуктов, при перемещении по магазину.

Другие магазины, использующие искусственный интелект для продаж

Tesco, британский гигант супермаркетов, объявила об открытии магазина в Лондоне с Trigo. Amazon открыл полдюжины магазинов Fresh в британской столице, используя собственную технологию Just Walk Out. Другие ритейлеры, в том числе Checkers на юге Африки, также внедряют в магазинах технологии без касс.

Не пора ли продавцам и кассирам подыскивать другую работу?