Умение непринужденно и незаметно наблюдать за глазами собеседника, а также анализировать результаты окажут вам неоценимую помощь как в ежедневных разговорах, так и в случае важной деловой беседы.
Какие чувства способен выразить взгляд? Можно ли разгадать намерения человека по его глазам? Как реагирует глаз на различные эмоции?
Из всех, кого я встречал за много-много лет, она первая мне по-настоящему понравилась. Только она одна из всех, кого я помню, смотрела мне прямо в глаза — так, словно я что-то значу.
Рэй Брэдбери 451 градус по Фаренгейту
Наша мимика не столько показывает, что происходит внутри нас, сколько свидетельствует о том, что мы ожидаем от дальнейшего общения. Например, недовольное лицо может означать, что вам не нравится, как идет разговор, и вы хотели бы направить его в другое русло. Многим из нас знание этого поможет улучшить навыки общения.
Что отражает выражение лица
Распространенная психологическая теория гласит, что выражение лица вообще не отражает наших настоящих чувств. То, как человек смотрит, корее показывает, какие социальные цели мы преследуем – например, намерение произвести определенное впечатление.
Аналитический обзор более 50 исследований показал, что лицо человека выражает его истинные чувства в очень небольшом количестве ситуаций. Исключение, подтверждающее правило: веселое состояние человека почти всегда сопровождается искренней улыбкой или смехом.
Подобное жизненное применение выражению лица, легко объяснимо, с точки зрения теории эволюции:
- Напугай, вместо того, чтобы сражаться
- Разжалоби, чтобы получить еду
- Покажи влюбленность, чтобы выйти замуж
- Создай значимость, чтобы создать впечатление
Феномен легко объясним с точки зрения эволюции. Откровенная демонстрация нашего внутреннего состояния не выгодна человеку.
Еще один момент осложняет проблему понимания намерений собеседника, если ориентироваться по мимике лица. Окружающие довольно часто неправильно трактуют наше выражение лица, приписывая нам те эмоции, которых мы не ощущаем.
Действительно, как доказали психологи, не всегда анализ намерений собеседника по лицу правдив:
- надутые губы ребенка могут быть не обидой, а поиском сочуствия или защиты
- сердитый взгляд собеседника – не злость, а желание, чтобы приняли его точку зрения
- смех – не радость, а разочарование Вашей невнимательностьь в разговоре или ответная реакция на враждебность
Читайте движения глаз, а не выражение лица
Глаза – зеркало души
Лев Николаевич Толстой
Управлять эмоциями на лице многие учатся управлять. Политики, актеры, продавцы, просто неглупые люди могут научиться контролировать и даже верно изображать нужные эмоции.
Наверняка вы видели много фильмов и сериалов о том, как менталисты читают мысли и эмоции, внимательно посмотрев на человека и заметив его движения глаз, мимику лица и жесты.
Кому-то даётся этот навык с рождения, а кому-то – только с опытом. Мы мы Вам прочитать не обещаем, а вот понять базовые эмоции по определенным признакам поможем.
Какие движения глаз можно расшифровать
Отслеживание движений глаз может помочь четче понять собеседника. Наладить контакт в разговоре. Выбрать стиль поведения, который позволит Вам комфортно общаться и не даст обмануться в намерениях человека.
Заинтересованность партнера в Вас
Сужение и расширение зрачков не подчиняется сознанию, а поэтому их реакция очень четко показывает заинтересованность партнера в Вас. Наши зрачки расширяются, когда что-то захватывает наше внимание, или мы находимся в месте, где плохое освещение. Если мы испытываем эмоциональное возбуждение, наши зрачки расширяются, чтобы захватить как можно больше приятной картинки. Когда мы видим что-то негативное, наши зрачки, как правило, сужаются, чтобы блокировать неприятную для нас картинку или образы. Итак:
- Расширение зрачков собеседника свидетельствует об усилении интереса к Вам
- Сужение зрачков указывает на его враждебность
Внимание: анализировать реакцию зрачков нужно в динамике, потому что зрачок человека изменяет размер, в зависимости от освещенности.
При ярком солнце зрачки у человека узкие, в темном помещении зрачки расширяются. У человека с близорукостью или наркомана зрачки расширены. Не обманитесь в своем умении читать намерения собеседника из-за дополнительных деталей.
Например: набежала туча и все вокруг потемнело, зрачки Вашего визави расширились. Не примите это за его намерения.
Сексуальный взгляд можно приобрести, потренировавшись перед зеркалом. Научитесь расширять и сужать зрачки, и объект вашего интереса будет сражен наповал. Посмотрите вдаль, а потом в ее (его) глаза — зрачки автоматически изменят размеры, говоря о вашем волнении.
